НАРОДНЫЕ НОВОСТИ
Дистанционное взаимодействие экономит время. Информация ООО «Экология – Новосибирск»
31/01 05:18
На официальном сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология – Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи https://ecologynsk.ru/feedback/.
Через этот сервис возможно направить документы для организации перерасчета, изменении количества проживающих, данных о месте проживания и регистрации и многое другое.
Отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет https://lk.ro-nso.ru/client/login (периоды начислений, количество расчетных единиц и тд). Также через личный кабинет можно произвести оплату за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами без взимания комиссии платежных агентов.
В разделе «Полезные ссылки» можно прочесть информацию о порядке заключения договоров для юридических и физических лиц, установленных тарифах, операторах по транспортированию ТКО, графиках вывоза, работе фронт-офисов и многое другое.
Для повышения качества обслуживания потребителей работают пять многоканальных телефонных линий:
абонентская служба - 8 (383) 304-90-58 работает семь дней в неделю с 8-00 до 20-00 часов;
телефон для физических лиц – 8 (383) 304-70-31;
телефон для юридических лиц – 8 (383) 304-70-71;
телефон для СНТ – 8 (383) 304-70-81;
диспетчерская - 8 (383) 304-90-31 (подача заявок на вывоз КГО, несоблюдение графика вывоза ТКО).
Источник: Пресс-центр администрации
Комментарии – 0