Из-за сбоя в передаче данных по коммунальным услугам от ОАО Новосибирскэнергосбыт, жители 15 МКД не смогли получить соц. выплаты в ноябре. Они будут произведены в следующем месяце.

Портал ЖКХ рассказывал о возникшей проблеме у жителей ряда домов при получении социальных выплат за коммунальные услуги, произошедшие из-за сбоя в работе агента МУП КБУ ОАО Новосибирскэнергосбыт (НЭС). 21 ноября Портал ЖКХ получил официальный ответ из НЭСа, в котором уточняются адреса домов, жители которого не смогли получить своевременно социальные выплаты. Это жители домов: Красная Сибирь,109, 113, 122, 130, Северный, 8, Рогачева, 20а, Ленина, 12, 37, 126, К.Маркса, 25, Островского, 1а, Кутузова, 1, Свердлова, 1, Островского, 172 и Кирова,9. По этим домам не поступили своевременно начисления в отдел социальных пособий по расчетам за октябрь 2018 года. 

Как поясняют в НЭСе, сбой произошел по техническим причинам и сейчас сделано все, чтобы в дальнейшем такие проблемы не повторялись. 16 ноября 2018 года в отдел социальных пособий поступили данные по начислениям за октябрь 2018 года по коммунальных услугам и все причитающиеся жителям платежи будут выплачены в декабре 2018 года вместе с социальными выплатами за ноябрь 2018 года. 

ОАО Новосибирскэнергосбыт приносит извинения жителям за доставленные неудобства и сообщает, что больше таких сбоев не повторится. 

Дмитрий Дорофеев, фото автора