Председатель правления ТСН “Гастелло, 12” (г. Воткинск, Удмуртия) Васева Мария Петровна рассказала о том, из-за чего они создали в своем относительно небольшом доме товарищество собственников недвижимости, как подготовиться к смене способа управления и почему нельзя полностью доверять опыту соседних ТСН.
Характеристика дома: пятиэтажный дом 1975 года постройки, 123 квартиры и 6 нежилых помещений, общая площадь дома – чуть более 6500 кв.м.
Почему Вы решили выбрать этот способ управления?
Устали подпинывать УК, чтобы та работала. И когда они мне сказали, что они коммерческая организация, и им важен доход, то поняла: много с ними ничего не сделаем, деньги тратились быстро. Преимущества ТСН в том, что всё более прозрачно, экономятся средства тем, что многое делаем сами и собственники более заинтересованы в решении каких-либо вопросов. Для меня ТСН более прозрачно при хорошем, честном председателе.
Где Вы нашли ресурсы для создания товарищества?
Старшей по дому я стала с 2014 года и почти сразу задумалась о ТСЖ, но не хватало опыта, силы, знаний, часто хотелось всё бросить, но поддержка мужа дала силы, и только совместно с ним мы взялись за ТСН. Поэтому все ресурсы личные, и финансовые на первое время тоже. И двор первое время сами прибирали, и уборку в подъездах делали сами, пока не нашли работников.
Как вы агитировали собственников участвовать в создании ТСЖ?
Жители на собраниях озвучивали проблемы, вопросы, и часто всё упиралось в нехватку финансов при УК, я проговаривала, что при ТСН сможем экономить тем, что будем где-то делать всё своими силами и выбирать подрядчиков с меньшими суммами, что УК за каждый прибитый гвоздик берёт деньги. Для этого перед уходом от УК старались экономить деньги текущего ремонта, ничего глобального не делать, чтобы осталась определённая сумма.
Собственники, особенно помоложе, поддержали, была активная группа людей.
Управляющая компания чинила какие-либо препятствия переходу в ТСН?
Препятствий боялись и ждали, так как есть небольшое нежилое помещение в доме у юрлица, учредитель которого – директор УК. Кроме того, в нашем доме находятся дворники, уборщицы, место для инструментов, материалов.
Единственное, что сделал директор УК – собрал собрание, но неформальное, так как всё было сделано не по правилам. К этому собранию я подготовилась, выписала всё, что было мной сделано за эти годы, как старшей по дому и просто как активным жителем. Рассказала про все косяки УК и директора. Он посчитал, что я его грязью облила, однако я просто рассказала всё по факту (до этого я особо людям не рассказывала о моей работе).
Мы даже вернули себе деньги за непроведенные осмотры вентиляции, ВДГО и остаток по текущему ремонту. В общем, чтобы прямо палки в колеса вставляли – такого не было.
Ключи у меня были и до этого от всех чердаков, подвалов, в этой части тоже проблем не возникло.
А как органы власти отнеслись к переходу дома в ТСН?
Противодействия не было, у нас чуть больше 300 кв.м муниципального жилья, администрация спокойно подписала решение, проголосовала. Не сразу убрали дом из лицензии, потому что УК не предоставила документы со своей стороны. Но это было только момент времени. Ничего серьёзного. Конечно, большую помощь оказывали председатели других ТСН, с которыми мы общаемся, объединяемся, если нужно.
С городскими властями и теперь стараемся взаимодействовать, дружить, помогать.
Как регистрировали товарищество в налоговой?
Регистрацию делали дистанционно. Обратились в фирму, которая занимается бухучетом, регистрацией юрлиц, и на этапе регистрации они нам помогли. Был какой-то звонок от сотрудника ИФНС, что-то нужно было доделать, но решилось всё дистанционно, спокойно.
Какие другие трудности Вы встретили на старте создания ТСЖ?
Трудности были в регистрации ТСН в ГИС ЖКХ, есть определённые сроки, я не успевала и не знала, как это делать, нужны специальные программы, чтоб электронные подписи работали и передача документов в электронном виде осуществлялась, скачивала промоверсии и методом тыка всё сделала. Это я запомнила хорошо, потому что сидела днями и ночами, чтоб успеть.
Заметили ли собственники изменения после смены УК на ТСН?
Изменения заметили: ремонт дороги по программе как раз пришёлся на первый год ТСН, по капремонту в том году начали ремонт фасада, в этом – ремонт кровли. На заявки реагируем быстрее, даже без заявок устраняем проблему, если сами её обнаружили. Отношение людей изменилось в лучшую сторону, появилось доверие.
Были ли трудности по заключению договоров с ресурсоснабжающими организациями, как их решили?
С РСО особо проблем с заключением договоров не было, знали на что обратить внимание, с Водоканалом составляли протокол разногласий, но всё урегулировали.
Как вы выбираете подрядчиков, как контролируете их работу и как решаете возникающие проблемы?
С подрядчиками сложнее, по фасаду взяли подрядчика, который работал на другие ТСН, но в итоге пожалели, ремонт затянулся.
По крыше спрашивали тех подрядчиков, которые работают с УК в городе, сравнивали цены, их возможность в рассрочке и по отзывам других домов. И есть контакты подрядчиков, которые ещё при старой УК делали нам ремонты.
Теперь нужно, чтобы подрядчики состояли в СРО, поэтому думаю, что будет сложнее.
Если бы пришлось повторить этот опыт, то что бы Вы сделали иначе?
Я бы изучила бухгалтерию подробнее, юридически бы лучше подготовилась.
Была одна большая ошибка, что я надеялась на опыт других ТСН и не всегда проверяла какую-то информацию.
Просчитала бы изначально смету на год, а не по муниципальному тарифу. Сейчас укладываемся, но чтобы делать более масштабное что-то, нужно больше средств, но пока жителям не предлагаем поднимать оплату.
Какие практические советы, лайфхаки можете дать тем, кто только планирует создать ТСЖ?
- Нужно, чтобы были какие-то средства на текущий ремонт, чтобы было на что начинать товариществу. Найти юриста на первое время, если сами не справитесь, для того, чтобы неизрасходованный остаток средств вернуть себе (за тот же текущий ремонт или за фактически не проведенные работы).
- Заранее запросить в УК копии всевозможных документов. Мне очень пригодилось, что много документов у меня было (проверки ВДГО, вентиляции, на общедомовые счётчики).
- Всё просчитать, прям сесть и всё считать.
- Убедиться, что будет активная группа поддержки не на словах, а на делах.
Как бы Вы посоветовали другим определять готовность дома к созданию ТСЖ?
Готов или нет дом к ТСН, зависит от жителей, если только один человек хочет перемен в лучшую сторону, а другим жителям все равно, то не стоит менять способ управления. Если на те же субботники люди не выходят, то не стоит.
И просчитать всё заранее, потянет дом ТСН или нет. В первую очередь, разговаривать с людьми, объяснять плюсы, но и реально смотреть на всё, минусы тоже есть, но всё решаемо только совместно (минусы больше для председателя: больше, чем на сутки, дом не оставить, если нет людей на запасе, кто сможет за вас решить все возникшие вопросы, включенность в дела 24/7).
Реклама. ООО «Служба правовых извещений» ИНН 0278195730 Erid 2Vtzqvs2poa