Как создавалось ТСЖ «На Горячева»

Оксана Казанцева, инициатор создания ТСЖ «На Горячева» (г. Омск), а теперь член правления товарищества, рассказала о своём опыте создания ТСЖ.

Почему Вы решили выбрать этот способ управления? Или какие преимущества видите в управлении ТСЖ по сравнению с другими формами управления?

Собственники, недовольные бездействием УК, решили, что необходим такой способ управления, при котором вся финансовая деятельность прозрачна, и есть возможность самим выбирать виды и исполнителей работ по содержанию, обслуживанию и текущему ремонту, а не переплачивать постоянно. ТСЖ в данном случае оказался тот самый подходящий вариант.

Как происходило создание, если обрисовать это в общих чертах?

В общедомовом чате предварительно обсудили все возможные условия и риски, убедились, что большая часть собственников «за» создание ТСЖ, выбрали инициативную группу, которая составила Правление, из числа членов правления выбрали Председателя.
Решено было пригласить Управляющего ТСЖ, опытного человека, который успешно возглавлял ТСЖ в своем доме на протяжении 3 лет, и у которого уже имелся толковый бухгалтер, а также сотрудники АДС.
Разработали Устав, составили смету (тариф решено было оставить прежним). Провели общее собрание собственников, на котором 58% проголосовали за вступление в ТСЖ.
Результаты решения оформили по всем правилам, чтобы со стороны УК не было шанса его опротестовать. Зарегистрировали ТСЖ с соблюдением всех формальностей и приступили к обслуживанию МКД.

Какие ресурсы (финансовые, человеческие, технические) были необходимы для создания ТСЖ, и где Вы их нашли?

Главный ресурс – инициативные собственники. Их, на удивление, оказалось довольно много.
Финансовых вложений потребовалось не так уж много, регистрацию оплачивали общими усилиями, потом возместили затраты, включив в квитанцию отдельной строкой разовый платёж в размере 2 руб. с кв.м площади помещений, занимаемых собственниками.
Много было оказано безвозмездной посильной помощи от жильцов: кто-то принёс бумагу для печати, оказывал помощь в услугах полиграфии (распечатка документов, изготовление адресных табличек и т.п.).
Возникла острая проблема с поиском дворника и уборщика подъездов, поскольку погодные условия в нашем регионе на тот момент были ужасными, а УК запретила персоналу клининговой компании обслуживать наш дом. Поэтому месяца 2 пришлось собственными усилиями чистить двор от снега и устраивать дежурство по уборке подъездов, пока не откликнулись кандидаты на вакансии. Это, пожалуй, был самый трудный этап. Приходилось пользоваться разовыми услугами, а они не дешёвые.
Вступили в группы, организовали взаимодействие с другими ТСЖ, делились контактами, советами. 

Как вы мотивировали собственников участвовать в создании ТСЖ? И как оцениваете уровень вовлеченности собственников в создание ТСЖ?

Мотивировать пришлось на наглядных примерах МКД, в которых ТСЖ работало более 2 лет. Просили их поделиться информацией, фото и видео «до и после», честно рассказать о плюсах и минусах. Всю информацию без прикрас скидывали в общедомовой чат, сразу сообщили о публикации только проверенных фактов, указывали конкретные адреса МКД с созданными ТСЖ.
В нашем случае уровень вовлеченности собственников был довольно высоким. Причем, после терпеливого разъяснения отличий ТСЖ от УК активно стали помогать даже люди старшего поколения, которые поначалу с недоверием, категорическим возражением отнеслись к самой идее создания ТСЖ. Но наглядные примеры успешной работы других очень быстро дали нужный результат. 

Были ли какие-то препятствия со стороны УК, как их преодолевали?

Конечно были! Ещё какие! 
Представители УК активно вмешивались в процесс, размещали листовки, где главной темой было «не верьте, вас хотят обмануть» и т.п. Пришли на собрание с целью его сорвать, заручились поддержкой бабушек и дедушек, которых обработали в духе «ТСЖ ‑это мошенники, только УК может управлять домом». Мы вовремя догадались не вступать с ними в перепалку, снимали все происходящее и их откровенные угрозы в адрес активистов на видео, в итоге зашли в подъезд, вызвали полицию и только так продолжили собрание по расторжению договора с УК и созданию ТСЖ. И нам это удалось!

А было ли противодействие со стороны властей, контролирующих органов? В чем это выражалось? Может быть, была поддержка с их стороны?

ГЖИ упорно не отзывала дом из лицензии УК, несмотря на соблюдение абсолютно всех правил и условий с нашей стороны и юридически грамотно оформленные регистрационные документы. Кстати, к помощи профессионального юриста мы ни разу не прибегли, все делали сами, воспользовавшись рекомендациями, найденными в соцсетях, на форумах по вопросам ЖКХ, изучив требования ЖК РФ и других НПА и благодаря руководству нашего опытного управляющего ТСЖ. Поддержки со стороны ГЖИ уж точно не было (да мы и не ждали), скорее наоборот! 

Читать также:
Дорогу очистит идущий

Как регистрировали товарищество в налоговой? 

В налоговой инспекции не возникло ни одного вопроса к нам, регистрация проходила дистанционно в довольно короткий срок – всего 3 – 4 дня! Никаких проблем!

Какие другие трудности Вы встретили на старте создания ТСЖ?

Все трудности возникали исключительно благодаря козням, которые устраивала бывшая УК. Например, почти 2 месяца не передавали документы по МКД, ключи от технологических помещений (пришлось сразу менять замки), пытались подослать якобы с проверками каких-то фиктивных газовщиков, сотрудников энергосбытовой компании и т.п.
Только спустя полгода после нашего обращения в суд, нам наконец-то передали акты технического осмотра, состояния оборудования, ключи (которые уже давно были никому не нужны) и т.д. Настраивали Администрацию округа против нас, распространяя недостоверную информацию, писали жалобы, на которые нам приходилось отвечать, хотя не было особых причин. Просили жильцов жаловаться сразу в Администрацию по любому поводу.

Как Вы оцениваете нынешнюю ситуацию?

ТСЖ отметило год со дня создания. Пополнилось новыми членами. По итогам 6 месяцев провели ревизионную проверку финансовой деятельности. Жильцы увидели цифру остатка на лицевом счёте ТСЖ, и доверие к Правлению возросло в разы.
До сих пор ведем судебные тяжбы с бывшей УК, которая не желает добровольно возвращать остаток денежных средств собственников.
Провели первое собрание членов ТСЖ по утверждению новой сметы и тарифа по содержанию жилья. К его повышению на 4 рубля собственники отнеслись с пониманием, так как увидели, что деньги, которые они платят, расходуются по назначению. Все траты обсуждаем вместе со всеми жильцами, выслушаем мнение всех, каждый имеет право на своё видение ситуации, а решение уже потом принимаем с членами Правления.
Планов громадьё! И мы уверенно шагаем к их осуществлению, потому что понимаем чего мы хотим и как этого можно добиться.

Как организуете взаимодействие с жильцами, чтобы решать возникающие проблемы? 

Создан общедомовой чат Правления ТСЖ, и старшие по подъездам по личной инициативе организовали ещё и каждый свою группу в мессенджерах, где, например, принимают показания счётчиков, обсуждают какие-то мелкие насущные проблемы своих жильцов.

Заметили ли собственники изменения, которые начали происходить в доме? Какие?

Добились от регионального ФКР капремонта крыши, по окончании отопительного сезона займёмся заменой труб ГВС и ХВС в подвале. Готовится ремонт подъезда, в одном из них ранее уже сделали пол. Жильцы отмечают сплоченность, активность, которые появились только после создания ТСЖ.

Как вы выбираете подрядчиков, как контролируете их работу и как решаете возникающие проблемы?

Подрядчиков стараемся выбирать по рекомендации других ТСЖ или УК, только проверенных. Проблем пока не возникало, часто идут навстречу, относятся с пониманием, что мы пока ещё молодые и малоопытные в сфере ЖКХ.

Как теперь происходит взаимодействие с городскими властями и другими контролирующими органами? 

Надеюсь, что нам удалось наладить деловые отношения. Администрацией был создан чат Председателей ТСЖ, в котором теперь делимся проблемами, получаем консультации юриста, обмениваемся информацией и контактами подрядчиков.

Если бы пришлось повторить этот опыт, то что бы Вы сделали иначе? 

Не ждали бы понимания от УК, не верили бы их обещаниям, а сразу незамедлительно решали возникающие проблемы в судебном порядке.

Какие практические советы, лайфхаки можете дать тем, кто только планирует создать ТСЖ?

У нас специально для собрания по созданию ТСЖ был изготовлен небольшой баннер «отличие УК и ТСЖ», а также распечатаны фото других МКД или их придомовой территории, чтобы наглядно показать, чего можно и нужно достичь, если только не оставаться равнодушными. И как можно дольше держать в секрете подготовку к ОСС по смене способа управления МКД.

Как бы Вы посоветовали другим определять готовность дома к созданию ТСЖ?

Если хотя бы 1/3 часть жильцов высказывает своё желание изменить пространство вокруг, сами не боятся перемен и охотно делятся хорошими новостями с другими, у них есть не только желание, но и время самим заниматься, например, благоустройством, то, пожалуй, можно будет говорить о готовности МКД к созданию ТСЖ.
Займитесь поиском лидера, который может возглавить Товарищество. Не столь важно, какой у него опыт в сфере ЖКХ (далеко не все вокруг академики!), главное, чтобы было понимание для чего это вам всем нужно.

Как создавалось ТСЖ «На Горячева»

Реклама. ООО «Служба правовых извещений» ИНН 0278195730 Erid 2Vtzqvs2poa

Похожие публикации

НОВОЕ НА САЙТЕ